Оферта оказания информационно-консультационных услуг «01» марта 2025 г.

Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Чилибиной Елены Александровны, ИНН 300114881008, далее именуемого «Исполнитель», любому физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Оферта).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящая Оферта распространяется на все услуги Исполнителя, предлагаемые на сайте: https://chiko.pro/ (далее — Сайт). Текст настоящей Оферты расположен по адресу: https://chiko.pro/

1. Термины и определения

Исполнитель — ИП Чилибина Елена Александровна, ИНН 300114881008, ОГРНИП 320508100208400.

Заказчик — физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, индивидуальный предприниматель или правоспособное юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте.

Закрытый telegram-канал – закрытый канал Исполнителя в мессенджере Телеграм, на котором размещаются информационные материалы Исполнителя и доступ к которому предоставляется Заказчику за установленную плату бессрочно.

Сайт - веб-сайт в сети интернет https://chiko.pro/, посредством которого обеспечивается отображение информации о видах услуг, датах оказания услуг, стоимости и других необходимых данных и информации.

Услуги — информационные и/или консультационные услуги, оказываемые Исполнителем, полный перечень которых указан на Сайте Исполнителя.

Блок - раздел, посвященный определенной тематике, имеющий несколько тарифов.

Материалы — информационные материалы, размещенные в закрытом telegram-канале, передача и предоставление доступа к которым составляет сущность оказываемых услуг.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленный в соответствии с положениями раздела 3 Оферты.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к аудиовизуальным и текстовым информационным материалам, выбранным и оплаченным Заказчиком согласно перечню услуг и действующим ценам, опубликованным на Сайте Исполнителя, (далее – «Услуги»), при этом Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Объем согласованных Сторонами услуг зависит от тарифа участия Заказчика в программах, созданных Исполнителем.

2.2. Темы, программы, стоимость, сроки оказания Услуг и форма регистрации размещены на интернет-сайте https://chiko.pro/.

3. Общие условия оказания услуг

3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:

3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные.

3.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им оплаты.

3.3. Информационно-консультационные услуги не подлежат лицензированию.

3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Заказчиком не выставлена претензия к качеству их оказания. В случае отсутствия претензии со стороны Заказчика услуги считаются оказанными надлежащим образом. В случае частичного или полного возврата денежных средств Заказчику в связи с предъявлением претензии к качеству Услуг Исполнитель в дальнейшем вправе отказать Заказчику в оказании своих услуг или предоставлении информационных продуктов Заказчику.

3.5. Услуга по каждому из приобретенных блоков считается оказанной с момента предоставления Исполнителем Заказчику технического доступа к материалам, входящим в блок, вне зависимости от факта входа Заказчика в telegram-канал, принятия Заказчиком участия в обратной связи и прочее. Заказчик самостоятельно принимает решение о порядке, времени просмотра, объеме потребления предоставляемых Исполнителем материалов.

3.5.1. Услуга Исполнителя по предоставлению доступа в чат с экспертом (в зависимости от выбранного тарифа) считается оказанной в момент направления письма с ссылкой на чат. Если Заказчиком указаны некорректные регистрационные данные (некорректный e-mail, номер телефона, Заказчик не открыл письмо с рассылкой Исполнителя) Исполнитель не несет ответственности за неоказание данного вида услуг.

3.6. В случае приобретения Заказчиком тарифа курса с самостоятельным прохождением (без сопровождения экспертов) и предоставления ему одномоментного доступа ко всем
Материалам курса услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме с момента предоставления такого доступа.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. До момента совершения акцепта настоящего Договора ознакомиться с его условиями на платформе Исполнителя: https://chiko.pro/ .

4.1.2. Акцептом настоящего Договора Заказчик подтверждает наличие у него необходимого технического оснащения и программного обеспечения, высокоскоростного интернета и иного оборудования, позволяющего с технической стороны пройти курс Исполнителя. В случае отсутствия у Заказчика указанного оборудования и обеспечения расторжение Договора производится в соответствии с условиями, установленными п. 6.6. Договора. Претензии, связанные с отсутствием у Заказчика необходимых технических возможностей и оборудования не принимаются Исполнителем, поскольку не относятся к зоне его ответственности.

4.1.3. Надлежащим образом оплатить Услуги в соответствии с условиями раздела 3 настоящего Договора.

4.1.4. После акцепта настоящего Договора в виде внесения полной оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней обязан подписаться на закрытый telegram-канал Исполнителя.

4.1.5. После оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору Заказчик обязан проконтролировать получение письма с доступом к закрытому telegram-каналу. Исполнитель не несет ответственности за получение письма с доступом в случае отмены подписки на рассылку Исполнителя, за некорректно указанные данные при оформлении Заказчиком заявки на сайте Исполнителя, за попадание письма в папки спам/рассылки/промо акции и тп. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа в закрытый telegram-канал считаются исполненными в момент направления письма с ссылкой на telegram-канал на адрес электронной почты Заказчика (указанный Заказчиком при создании и оплате заказа, за корректность указания адреса отвечает Заказчик). Если письмо доступа на платформу не получено Заказчиком по какой-то причине, то он обязан обратиться на почту main@chiko-travel.ru запросить новое письмо на вход и отследить его получение.

4.1.6. После оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору Заказчик обязан проконтролировать получение письма с доступом к чатам (в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом). Исполнитель не несет ответственности за получение письма с доступом в случае отмены подписки на рассылку Исполнителя, за некорректно указанные данные при совершении регистрации Заказчика на сайте Исполнителя, за попадание письма в папки спам/рассылки/промо акции и тп. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к чатам (в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом) считаются исполненными в момент направления письма со ссылкой на чат на адрес электронной почты Заказчика (указанный Заказчиком при создании и оплате заказа, за
корректность указания адреса отвечает Заказчик). Если письмо доступа к чатам не получено Заказчиком по какой-то причине, то он обязан обратиться на почту main@chiko-travel.ru запросить новое письмо доступа и отследить его получение.

4.2. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученных от Исполнителя аудиовизуальных и текстовых информационных материалов (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя. Заказчик не вправе передавать доступ к закрытому telegram-каналу третьим лицам как безвозмездно, так и за плату. Все аудиовизуальные и текстовые информационные материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного использования.

4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику пакет Услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего Договора, надлежащего качества и в срок, определенный настоящим Договором.

4.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (специалистов, консультантов) для оказания Услуг.

4.5. Исполнитель вправе изменить дату и (или) время оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. Исполнитель обязан заблаговременно уведомить Заказчика о назначении новой даты (времени) оказания Услуг.

4.6. Исполнитель вправе добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в список для рассылки информационных писем, осуществлять рассылку информационных писем по данному адресу. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

4.7. Исполнитель не обязан осуществлять напоминание Заказчику о необходимости получения услуг Исполнителя.

5. Стоимость услуг и порядок их оплаты

5.1. Стоимость услуг указана на интернет-сайте https://chiko.pro/. Исполнитель освобожден от уплаты НДС, находится на Упрощенной системе налогооблажения.

5.2. Стоимость может быть изменена и зависит от: — даты покупки; — объема приобретаемых Услуг; — индивидуальной скидки Заказчика. При этом к одному заказу может быть применена только одна скидка, один промокод или один пакет дополнительных бонусов. Скидки, скидки по промокоду, специальные предложения, поощрительные бонусы не суммируются.

5.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (ста процентов) от суммы, указанной в п.5.1. настоящего Договора на основании счета Исполнителя, если иное не предусмотрено настоящим Договором.

5.4. Стороны согласовали возможность направления одного чека, подтверждающего оплату услуг по Договору, в течение 2 (двух) дней с момента полной оплаты услуг по Договору.

5.5. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

5.6. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.

5.8. В случае нарушения Заказчиком п. 4.2 Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора.

5.9. В случае нарушения Заказчиком п. 4.2 Договора, Заказчик обязан выплатить Исполнителю неустойку в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

5.10. Совершая акцепт настоящей оферты заказчик дает согласие на публичное использование своего текстового/видео-отзыва об Услугах, опубликованного им в информационно-коммутационной сети «Интернет», в том числе оставленного в процессе получения Услуг на онлайн-платформе или направленного с использованием мобильных мессенджеров, на Сайте и в социальных сетях Исполнителя в ознакомительных и/или рекламных целях.

5.12. В зависимости от выбранного тарифа Заказчику могут быть предоставлены услуги в виде доступа к дополнительным материалам, вебинарам и консультациям.
Полная информация об объеме услуг, входящих в тот или иной тариф, содержится на сайте https://chiko.pro/, со следующей конкретизацией:

● если Заказчик не воспользовался консультациями, сопровождением в оговоренный сторонами срок (сопровождение эксперта — строго в течение 3 недель с даты оплаты), денежные средства, эквивалентные стоимости таких услуг, возврату не подлежат. Услуги, предусмотренные настоящим пунктом, не являются предметом договора, являются дополнительными. Претензии к их качеству и объему принимаются Исполнителем в течение 48 часов с момента оказания.

6. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

6.2. Заказчик имеет право отказаться от получения Услуг после заключения настоящего договора, известив об этом Исполнителя в письменной форме. Дата получения Исполнителем извещения считается датой отказа Заказчика от настоящего Договора. Под отказом понимается отказ от получения Услуг полностью или в части.

6.3. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.

6.4. Не является форс-мажором:

● отсутствие интернет-соединения у Заказчика;
● отсутствие технической возможности выхода в Интернет у Заказчика;
● отсутствие какого-либо программного обеспечения у Заказчика;
● прохождение Заказчиком другого обучения, промежуточных и итоговых аттестаций (сессий) в государственных и негосударственных образовательных учреждениях;
● отсутствие поддержки со стороны родных и близких в момент получения Заказчиком услуг Исполнителя;
● болезнь Заказчика или родственников Заказчика;
● отпускные и командировочные поездки Заказчика.

6.6. При отказе Заказчика от Услуг в любой момент после внесения оплаты и до начала исполнения настоящего Договора Исполнителем осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты услуг в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств. При отказе Заказчика от услуг после начала оказания услуг Исполнителем, включая предоставление доступа к материалам блоков, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств, на стоимость оказанных услуг, включая открытые для изучения блоки.
Стоимость доступа к материалам закрытого telegram-канала соответствует 100% от стоимости тарифа “Самостоятельно”.

7. Применимое право и разрешение споров.

7.1. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен.

7.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с подведомственностью, установленной действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Применимое право по Договору (материальное и процессуальное) - законодательство Российской Федерации.

8. Прочие условия

8.1. Любое уведомление, запрашиваемое или предоставляемое одной из Сторон другой Стороне согласно настоящему Договору, должно быть представлено в письменной форме по юридическому адресу или фактическому адресу, или любому другому адресу, который был указан для направления уведомления, в том числе по адресу электронной почты.

8.2. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

8.3. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями Договора.

8.4. Авторские права на методическую литературу, предоставляемую Заказчику в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю.

9. Персональные данные Заказчика и иных участников курса.


9.1. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю свои персональные данные, необходимые для организации и оказания Услуг, а также подготовки документов, подтверждающих получение Услуг.
9.2. Сбор персональных данных Заказчика может осуществляться через чат-бота в мессенджере Telegram с использованием программного обеспечения @chikotravelbot.
Принимая условия настоящей оферты, Заказчик даёт согласие на передачу и обработку персональных данных через указанный бот.
9.3. Заказчик предоставляет свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем в объеме, необходимом для организации и оказания Услуг, а также подготовки документов, подтверждающих получение Услуг.
9.4. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, а также осуществлять обработку персональных данных Заказчика в объеме, необходимом для организации и оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Юридический адрес и банковские реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Чилибина Елена Александровна Адрес: Российская Федерация, 140074, Московская обл, г. Люберцы, пр-т Гагарина, дом 27/6, кв. 378
ИНН 300114881008 ОГРНИП 320508100208400 р/с 40802810500001761605 банк: АО «Тинькофф Банк» к/с30101810145250000974 БИК 044525974 email: main@chiko-travel.ru
тел.: +7985-348-9770, +7 926-572-7777